順輝公司售前、售中及售后服務
順輝公司秉承用戶至上、服務第一的宗旨,贏得了廣大客戶的信任。多年來,我公司本著對顧客認真負責的態度,充分做好售前、售中和售后服務。許多老客戶也從中認識和了解到了高端支護產品的優越性和卓越的性能價格比。同時,優質的售后服務,也為用戶解決了后顧之憂。
一、售前服務
1、向客戶介紹產品的性能、特點、技術指標。幫助用戶進行全面細致的調研考查。
2、為客戶提供支護產品最佳的使用方案。
3、我公司將通過電視廣告、產品手冊、網頁加大對支護產品的宣傳,提高客戶對本公司產品的認識和全面了解。
二、售中服務
我公司在生產和銷售過程中,將與用戶保持密切的聯系,進行技術上交流與溝通,確保所供產品安全、準時到達用戶指定地點。
三、售后服務
1、我公司將在客戶規定的供貨期內,完成所供產品生產和質量檢測。
2、客戶若需要調換產品型號、規格時,公司將極積給予配合協調。
3、我公司負責提供支護產品的技術咨詢,并無償提供現場應用技術指導。
4、我公司對用戶使用的支護產品進行跟蹤調查和服務,并建立用戶檔案。
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